Términos de uso
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Objeto
Estos Términos de uso regulan el acceso a la aplicación Scantivo y su utilización. Scantivo es publicada por CAMPO STELLATO. Las condiciones de App Store o Google Play también se aplican a las descargas, pagos y compras tramitados por dichas tiendas. En las materias gestionadas por la tienda, sus reglas se aplican en la medida permitida por la ley.
Cómo funciona Scantivo
Scantivo ofrece un modo Documento con detección mediante marco violeta, captura automática o manual, recorte y corrección de perspectiva, y un modo Foto de captura exclusivamente manual que conserva la imagen completa tomada directamente con la cámara. El modo Foto está disponible en el escáner principal y en «Añadir páginas». La aplicación también permite crear, renombrar y organizar PDF en el dispositivo.
Versión gratuita
La versión gratuita incluye el modo Documento, mantiene bloqueado el modo Foto y permite guardar hasta 15 PDF al mes. Fuera de la prueba no incluye Scantivo Pulse. La prueba de 14 días solo comienza si el usuario decide activarla y no genera ninguna compra automática. Incluye las herramientas avanzadas y Scantivo Pulse, y permite guardar como máximo 3 páginas Foto en total entre todos los PDF; este cupo global no se renueva. El límite de 15 PDF guardados al mes se mantiene.
Scantivo Unlimited
Scantivo Unlimited es una compra integrada de pago único, sin suscripción ni pagos recurrentes. Incluye todas las herramientas avanzadas, páginas Foto sin límite, PDF guardados sin límite y Scantivo Pulse. Scantivo Pulse se incluye durante la prueba de 14 días y después queda reservado exclusivamente a Unlimited. La compra se procesa mediante el App Store en iPhone y iPad o Google Play en Android, y puede restaurarse en dispositivos compatibles de la misma plataforma según las normas de la tienda correspondiente. La sincronización y la copia completa están disponibles durante la prueba opcional de 14 días y después requieren Scantivo Unlimited. Fuera de la prueba, la versión gratuita no incluye ninguna de las dos.
Las funciones incluidas en la fecha de compra son las mostradas en la aplicación y en la página «Scantivo Unlimited» del sitio. Toda evolución posterior queda sujeta a la sección «Modificación de estas condiciones y del servicio» y a las garantías legales aplicables.
Alcance de la compra de Scantivo Unlimited
Scantivo Unlimited es una compra integrada única, sin suscripción ni pago recurrente. «Unlimited» significa que se eliminan los límites de uso expresamente indicados para las funciones incluidas; no significa que el funcionamiento, la disponibilidad o los servicios en línea estén garantizados durante un plazo determinado.
Las funciones Unlimited adquiridas permanecen desbloqueadas sin vencimiento contractual en toda versión de Scantivo que siga instalada, disponible, compatible y operativa. Sin perjuicio de las actualizaciones y garantías exigidas por la ley, la compra no incluye el compromiso de crear nuevas funciones, admitir futuros dispositivos o sistemas, ni mantener indefinidamente la aplicación, la asistencia, las tiendas o los servicios en línea.
CAMPO STELLATO puede, por motivos económicos, técnicos, operativos, de seguridad, legales o vinculados a un proveedor o plataforma, cesar nuevas ventas, el desarrollo, el mantenimiento, la asistencia o cualquier servicio en línea, incluido Scantivo Pulse. Esa decisión no revoca ni vuelve a bloquear por sí sola las funciones locales Unlimited ya adquiridas. La última versión instalada puede seguir funcionando mientras sea compatible y operativa.
Para el cierre programado de un servicio en línea esencial, CAMPO STELLATO procurará avisar con unos tres meses de antelación cuando sea razonablemente posible. Este plazo orientativo puede reducirse u omitirse por una urgencia, un riesgo de seguridad, una obligación legal, una decisión de Apple, Google o un proveedor, o un hecho ajeno a su control. Se mantienen la información y los remedios exigidos por la ley, incluida la corrección, reducción del precio o devolución cuando proceda.
Dispositivos, compatibilidad y servicios de terceros
Scantivo funciona únicamente en los dispositivos, sistemas y versiones compatibles indicados en la tienda al descargar o comprar. Algunas funciones dependen del dispositivo, la red, Apple, Google, iCloud, Google Drive, los servicios de notificación u otros proveedores independientes. Estos terceros pueden modificar, interrumpir o retirar sus servicios conforme a sus propias condiciones.
La nueva descarga, la restauración de compras, la sincronización y las notificaciones dependen, entre otros factores, de la tienda, la cuenta, el dispositivo, el sistema, la red y la disponibilidad de terceros. Sin perjuicio de sus propias obligaciones y de la ley, CAMPO STELLATO no responde de un incidente causado exclusivamente por un servicio de terceros o un entorno técnico fuera de su control.
Obligaciones del usuario y usos prohibidos
El usuario debe asegurarse de que puede escanear, conservar, modificar y compartir legalmente los documentos tratados. Sigue siendo responsable de sus documentos y destinatarios, de la propiedad intelectual, la privacidad, el secreto profesional y las obligaciones propias de su actividad.
Está prohibido utilizar Scantivo de forma ilícita, fraudulenta o lesiva para terceros; eludir límites o protecciones técnicas; perturbar, sobrecargar o probar sin autorización Scantivo Pulse o un servicio asociado; introducir código malicioso; o copiar, ceder, redistribuir, desensamblar o intentar obtener el código fuente, salvo cuando la ley lo autorice expresamente.
Disponibilidad, actualizaciones y copias de seguridad
CAMPO STELLATO emplea medios razonables para que Scantivo funcione, sin garantizar un servicio continuo, sin errores o compatible con toda evolución futura. Puede haber interrupciones por mantenimiento, seguridad, prevención de abusos, obligaciones legales o fallos externos. Las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad se suministran durante el periodo que el consumidor pueda esperar razonablemente conforme a la ley.
Los documentos permanecen en el dispositivo salvo que el usuario decida sincronizarlos, copiarlos, guardarlos o exportarlos. Antes de borrar la aplicación, restablecer o cambiar el dispositivo o realizar una operación sensible, el usuario debe conservar una copia externa verificada. CAMPO STELLATO no puede reconstruir a distancia documentos que no aloja ni puede consultar.
Garantías legales y remedios
El consumidor conserva todas las protecciones legales imperativas aplicables a contenidos y servicios digitales. Para un suministro único regido por el derecho francés, CAMPO STELLATO responde de las faltas de conformidad que aparezcan durante los dos años siguientes al suministro. Este plazo no limita el derecho a las actualizaciones necesarias durante el periodo que el consumidor pueda esperar razonablemente.
Cuando un defecto esté cubierto por una garantía legal, el consumidor puede solicitar la puesta en conformidad sin coste y sin demora injustificada. En los casos previstos por la ley, puede obtener una reducción del precio o resolver el contrato con devolución. También se mantienen las garantías imperativas por vicios ocultos y la protección local. App Store o Google Play puede ejecutar la devolución cuando haya tramitado el pago.
Responsabilidad
Scantivo es una herramienta de asistencia, no un archivo con valor probatorio, un programa de contabilidad ni un servicio de asesoramiento jurídico, fiscal o profesional. La detección, el recorte, el reconocimiento de texto, la búsqueda y el nombre automático pueden contener errores. El usuario debe verificar el documento final, su contenido, clasificación y nombre antes de conservarlo, transmitirlo o utilizarlo oficialmente.
En la medida permitida por la ley, CAMPO STELLATO no responde de un perjuicio causado exclusivamente por culpa del usuario, un uso prohibido o inadecuado, una incompatibilidad comunicada, la falta de instalación de una actualización tras ser informado, la pérdida o alteración del dispositivo, la ausencia de copia verificada, un tercero fuera de su control razonable o fuerza mayor.
Nada en estas condiciones excluye una responsabilidad o remedio que no pueda excluirse legalmente. Para un usuario que contrata en el marco de su actividad profesional, la responsabilidad de CAMPO STELLATO se limita, en la medida permitida por la ley, a daños directos y previsibles; se excluyen pérdidas indirectas de actividad, ingresos, beneficios, oportunidades o datos no guardados. Este límite no se aplica a culpa grave o intencional, daños corporales o responsabilidad imperativa.
Propiedad intelectual
El nombre Scantivo, el logotipo, la interfaz, el diseño, el código fuente y los demás elementos de la aplicación están protegidos. Con sujeción a las reglas de la tienda, el usuario recibe una licencia personal, limitada, no exclusiva, no cedible y no transferible para usar Scantivo en dispositivos compatibles. No se transmite la propiedad de la aplicación.
El usuario conserva sus derechos sobre sus documentos y garantiza disponer de los derechos y permisos necesarios para tratarlos. No concede a CAMPO STELLATO derechos sobre documentos guardados localmente o en su propio almacenamiento, salvo lo estrictamente necesario para una función solicitada expresamente.
Suspensión por abuso
En caso de fraude, intento de acceso no autorizado, amenaza de seguridad, uso ilícito o perturbación de un servicio en línea, CAMPO STELLATO puede suspender el acceso afectado durante el tiempo necesario para proteger el servicio o a los usuarios o cumplir la ley. Se dará aviso y posibilidad de subsanar cuando las circunstancias lo permitan; una suspensión urgente puede ser inmediata. Se limita a lo necesario y no revoca las funciones locales Unlimited adquiridas salvo obligación legal o imposibilidad causada por el incumplimiento.
Modificación de estas condiciones y del servicio
CAMPO STELLATO puede modificar estas condiciones por motivos legales, reglamentarios, técnicos, de seguridad o vinculados a funciones o servicios. La versión aplicable indica su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunican con antelación razonable y, cuando la ley lo exige, en un soporte duradero.
Una modificación de estas condiciones no puede por sí sola retirar retroactivamente funciones locales Unlimited ya adquiridas ni reducir una garantía o remedio imperativo. Los cambios funcionales no necesarios para la conformidad se realizan por un motivo válido, sin coste adicional y con la información y derechos exigidos por la ley si afectan negativamente al uso.
Reclamaciones y solución amistosa
Para facilitar una tramitación rápida antes de cualquier otra gestión, el usuario puede escribir a contact@scantivo.fr indicando la plataforma de compra, la referencia del pedido sin datos de pago, la versión de la aplicación y el problema. CAMPO STELLATO buscará de buena fe una solución amistosa sin limitar ningún derecho o plazo imperativo.
Mediación de consumo
De conformidad con las disposiciones del Código de Consumo francés relativas a la mediación de los litigios de consumo, después de habernos contactado y si nuestra respuesta no le satisface, puede recurrir gratuitamente a un procedimiento de mediación de consumo ante:
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Teléfono: 01 89 47 00 14
Correo electrónico: litiges@cm2c.net
Solicitud en línea: presentar un litigio ante CM2C.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a los consumidores. Las traducciones se ofrecen para facilitar la comprensión; en la medida permitida por la ley, la versión francesa sirve de referencia interpretativa.
Litigios entre comerciantes
Entre CAMPO STELLATO y un usuario que haya contratado en calidad de comerciante, todo litigio se somete a la competencia exclusiva de los tribunales del distrito de Ajaccio, incluso en caso de pluralidad de demandados o llamamiento en garantía. Esta cláusula no se aplica a los consumidores.